ALGEMENE
VERKOOPSVOORWAARDEN HIER-O.BE
ONDER LINKED.FARM CVBA
Adres : HIER-O, Daalstraat 60, 1852 Beigem
Tel : +32 477 80 38 49 Email : wim@hier-o.be
Ondernemingsnummer : BE0688.896.275
Bank KBC : BE 52 7330 5892 5409
Hier-o is een hub onder Linked.Farm CVBA (Asbeekstraat 4, 1730 Asse -
0472/508153)
Elke aankoop op de website van www.hier-o.be is onderhavig aan volgende
algemene
verkoopsvoorwaarden die de koper verklaart te aanvaarden zonder enige
reserve als hij van de
dienst van Hier-o gebruik maakt.
1. Bestelling
De koper plaatst zijn/haar bestelling op de website www.hier-o.be en volgt de aangeduide
procedure. Het automatisch opslaan van de gegevens via de website www.hier-o.be heeft als
gevolg dat deze gegevens gelden als bewijs voor de aard, de inhoud en de
datum van bestelling.
Het online bevestigen van de bestelling geldt als elektronische
ondertekening die tussen
HIER-O ONDER LINKED.FARM
CVBA en de Koper, dezelfde juridische waarde heeft als een geschreven
handtekening.
De verkoop wordt effectief vanaf het moment van bevestiging van de
bestelling door
HIER-O/LINKED.FARM CVBA. Deze bevestiging houdt in : een overzicht van
de bestellingen,
het leveradres, het adres van HIER-O/LINKED.FARM waarop de koper
eventuele klachten
kan formuleren; bij gebrek kan ook een rechtsgeldig betaalde factuur
worden voorgelegd voor zover
de bank van de koper de betaling heeft aanvaard.
HIER-O/LINKED.FARM behoudt zich de mogelijkheid voor om bepaalde
producten of
bestellingen niet te bevestigen. Gezien de specificiteit van de
producten die seizoensgebonden zijn,
is het altijd mogelijk dat bepaalde producten niet of niet tijdig
geleverd kunnen worden.
HIER-O/LINKED.FARM zal hierover de klant informeren op het moment van de
levering en
zal steeds een alternatief of een terugbetaling van het ontbrekende product
voorstellen.
2. Prijs
De prijzen staan aangeduid in euro, met of zonder BTW (staat duidelijk
vermeld) en zijn slechts
geldig op het moment van de bestelling. De prijzen kunnen op elk moment
door HIER-O/
LINKED.FARM gewijzigd worden. Enkel de prijs op de website van
HIER-O/LINKED.FARM is geldig
tussen partijen. U betaalt de prijs die geldt op de dag van de reservering. U
kan slechts
enkel op de dag van de reservering gebruik maken van de geldige
waardebonnen, promoties of
kortingen.
3. Betalingswijzen
Om te betalen, beschikt de Koper over verschillende betalingswijzen die
aangeduid staan op het
moment van de bestelling. De online betaling gebeurt via het online
betalingsplatform MOLLIE of
Paypal, in een beveiligde omgeving (https protocol en cryptage sleutel).
De bestelling die door de
Koper bevestigd wordt zal slechts definitief doorgaan als de online
betaling door het
betalingsplatform definitief wordt goedgekeurd.
HIER-O/LINKED.FARM behoudt zich het recht voor niet te leveren indien
een bestelling of
levering niet betaald is via het platform of via domiciliëring of in
geval van geschillen tussen
HIER-O/LINKED.FARM en de koper.
4. Kosten, timing en leveringsvoorwaarden
Per bestelling zal een optionele leveringskost, indien van toepassing,
worden aangeduid op het
moment dat de koper zijn bestelling afsluit. De leveringskosten kunnen
door de koper niet worden
betwist omdat hij ze bij de bevestiging van zijn bestelling ter kennis
heeft genomen.
De bestellingen voor leveringen kunnen tot, ten laatste, de ochtend
voordien 5u59 worden
doorgegeven. De producten worden geleverd op het adres aangeduid door de
koper op het
moment van de bestelling.
De koper dient de levering na te kijken en aan HIER-O/LINKED.FARM
eventuele
verpakkingsproblemen te signaleren, alsook de ontbrekende producten
binnen de 24u na levering
op volgend adres : wim@hier-o.be
HIER-O/LINKED.FARM kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade
aan of
kwaliteitsverlies van de producten indien de koper niet aanwezig is op
het voorziene tijdstip van
levering. De producten blijven beschikbaar gedurende 24u na het
oorspronkelijke tijdstip van
levering en kunnen door middel van een nieuwe afspraak en op kosten van
de koper opnieuw
worden aangeboden na afspraak via volgende mailadres: asse@curieuseneus.be
Na 24u worden de
producten die nog bruikbaar zijn aan een goed doel geschonken.
Indien er misbruik wordt gemaakt van de diensten van HIER-O/LINKED.FARM
of indien de
koper meerdere keren afwezig is op het moment van levering, behouden wij
ons het recht voor om de
account van de koper te blokkeren en/of andere maatregelen te treffen om onze
rechten te
vrijwaren.
5. Herroepingsrecht
HIER-O/LINKED.FARM kan jammer genoeg geen herroepingsrecht toestaan voor
de verse
producten (zie uitzonderingen in art VI. 53 van het Wetboek Economisch
Recht.). Voor alle andere
producten met een lange houdbaarheid is dit wel mogelijk. Via deze link
kan de koper makkelijk het
hiervoor voorziene formulier downloaden. Mocht de koper merken dat deze
producten niet conform
zijn, blijft de wettelijke garantie van toepassing.
6. Conformiteit
De koper erkent alle informatie m.b.t. het product vóór zijn aankoop te
hebben gelezen en erkent
dat het product conform is aan zijn bestelling. Zelfs al wordt de
informatie zo zorgvuldig mogelijk
door ons voorgesteld op de website, toch kunnen wij niet
verantwoordelijk worden gesteld voor
incomplete, foute of voorbijgestreefde informatie. De foto’s online
illustreren de online catalogus en
zijn niet contractueel. Sommige elementen op de foto zijn niet in de
prijs inbegrepen. Op elk
moment kunnen foto’s gewijzigd worden en HIER-O/LINKED.FARM kan niet
verantwoordelijk worden gesteld voor een niet conforme foto.
HIER-O/LINKED.FARM
verschaft aan de Koper de beste geschatte waarde van het gewicht van een
vers product, maar
gezien de natuur van deze producten is het mogelijk dat het gewicht in
de realiteit lichtjes positief of
negatief verschilt.
7. Contractuele wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze verkoopsvoorwaarden op elk moment
te wijzigen zonder
voorafgaande kennisgeving. Elke bestelling die is uitgevoerd na de
wijziging van deze
voorwaarden veronderstelt de automatische aanvaarding van deze nieuwe
voorwaarden.
8. Verantwoordelijkheid
De Koper heeft ter kennis genomen dat de verantwoordelijkheid van
HIER-O/LINKED.FARM
ten allen tijde beperkt is tot het bedrag van de bestelling, wat ook de
natuur van de schade moge
zijn.
In geval van niet uitvoering of gedeeltelijke uitvoering van de verkoop,
zal
HIER-O/LINKED.FARM niet verantwoordelijk worden gesteld indien de
gebrekkige uitvoering te
wijten is aan de koper zelf of aan een onvoorspelbaar en onoplosbaar voorval
dat te wijten is aan
een derde of in geval van overmacht.
Bovendien zal HIER-O/LINKED.FARM niet verantwoordelijk kunnen worden
gesteld voor elke
schade die rechtstreeks of onrechtstreeks zou kunnen voortvloeien uit
het gebruik van het
verkochte product. HIER-O /LINKED.FARM is niet verantwoordelijk voor
eventuele
ontoegankelijkheid van de website en de eventuele gevolgen hiervan.
HIER-O /LINKED.FARM kan nooit verantwoordelijk worden gesteld voor
schade of andere
incidenten die zouden kunnen voorkomen aan het informaticamateriaal of
aan de gegevens die zijn
opgeslagen op de computer of device van de gebruiker op het moment van
de online toegang tot de
website of tijdens het bezoek op één van de pagina’s van de site, alsook
tijdens het downloaden van
files en andere die van de website afkomstig zijn. In het bijzonder is
HIER-O /LINKED.FARM
niet verantwoordelijk voor het doorgeven van informatica virussen via
zijn website.
HIER-O/LINKED.FARM is niet verantwoordelijk voor het frauduleuze gebruik
van zijn
omroepwijzen en kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor
een eventuele intrusie in
zijn IT-systemen of voor het stelen van gegevens via zijn systeem,
gezien het feit dat
HIER-O/LINKED.FARM alles in zijn werk stelt om zich te behoeden voor
dergelijke
onrechtmatige intrusies. Uiteraard voldoet HIER-O/LINKED.FARM aan de
voorwaarden van GDPR. Voor meer informatie verwijzen we naar onze
privacy policy.
De webpagina’s die zich buiten de domeinnaam http://www.linked.farm en
asse.curieuseneus.be
bevinden en in het bijzonder de pagina’s waarnaar de gebruiker kan
doorverwezen worden via
hyperlinks vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de
eigenaars van desbetreffende
wegpagina’s.
Wij engageren ons om gegevens van de Koper enkel te gebruiken om
hem/haar communicaties te
versturen i.v.m. HIER-O/LINKED.FARM en/of de correcte afhandeling van
het contract te
verzekeren. Indien hij/zij per email wenst op de hoogte te worden
gehouden, dient hij/zij ons
zijn/haar mailadres te bezorgen. Zijn/haar gegevens komen terecht in
onze klantenlijst en worden
vertrouwelijk behandeld. Hij/zij mag ook weigeren dat HIER-O/LINKED.FARM
hem/haar
mails verstuurt. Hij/zij hoeft gewoon de juiste vakjes aan- of af te
vinken. Voor meer informatie
verwijzen wij naar onze Privacy Policy.
9. Bewijslast
De IT-journalen of « logs » die door onze IT systemen worden verwerkt,
worden als geldig
bewijsmateriaal aanvaard tussen partijen(bewijs van bestellingen,
elektronische communicatie,
betalingen,...).
10.
Ondeelbaarheid
Indien één van de artikelen van deze verkoopsvoorwaarden om één of
andere reden teniet wordt
verklaard, verklaren partijen zich akkoord dat de andere artikelen
geldig blijven. Het feit dat
HIER-O/LINKED.FARM eventueel zou afzien van haar recht om één van de
artikelen volledig
toe te passen, mag niet betekenen dat HIER-O/LINKED.FARM stilzwijgend
afstand doet van
al haar rechten en zal HIER-O/LINKED.FARM steeds de mogelijk bieden om
later op deze
voorwaarden terug te kunnen komen.
11. Klachten
Klachten in verband met online aankopen dienen steeds binnen de 24u na
levering van de
bestelling te worden ingediend. Elke klacht kan per mail verstuurd
worden naar
wim@hier-o.be en moet de nodige
referenties over de betrokken artikelen bevatten, alsook
de leverdatum en de exacte motieven van de klacht.
12. Toepasbaar recht en bevoegde rechtbank
In geval van geschillen over toepassing van deze voorwaarden, zijn
HIER-O /LINKED.FARM
en de koper akkoord om de Belgische rechtspraak te laten gelden en geven
ze de bevoegdheid van
eventuele uitspraken aan de Rechtbanken van het Gerechtelijk
Arrondissement Brussel.
Het “ODR”-platform van de EU is een website bestemd voor consumenten en
professionelen die
onlinetransacties verrichten in de EU (grensoverschrijdende of louter
nationale transacties). Het is
een hulpmiddel om geschillen over onlineaankopen op te lossen, zonder
naar de rechter te
stappen.
Conform art. 14.1 van Verordening (EU) nr. 524/2013U kan U naar volgende
link surfen:
https://webgate.ec.europa.eu/odr